Что делать, если мою группу или канал в Telegram заблокировали?

Если ваши каналы или группы в Telegram были заблокированы, дальнейшие действия зависят от причины блокировки: спам, незаконный контент или нарушение авторских прав. 1. Определите причину блокировки Найдите официальный @SpamBot и…

Как скрыть список участников группы в Telegram?

Чтобы скрыть список участников вашей группы, сначала она должна быть супергруппой (обычно это группы с более чем 100 участниками или группы, которые были преобразованы после включения публичности/тем). Шаги по скрытию…

Что такое супергруппа в Telegram? Как преобразовать группу в супергруппу?

Супергруппа — это расширенная версия обычной группы Telegram, предназначенная для крупных сообществ численностью до 200 000 участников. Если базовые группы отлично подходят для небольших кругов друзей (до 200 человек), то супергруппы…

Как запретить незнакомцам случайно добавлять вас в странные группы или каналы Telegram?

Чтобы незнакомцы не могли добавлять вас в случайные группы или каналы Telegram, нужно изменить разрешения на приглашения на «Мои контакты» или «Никто». По умолчанию Telegram позволяет добавлять вас любому, у…

Как скрыть свой номер телефона в Telegram, чтобы посторонние его не видели?

Чтобы скрыть свой номер телефона в Telegram, нужно изменить настройки конфиденциальности и выбрать вариант «Никто». По умолчанию ваш номер виден людям из списка ваших контактов. Как скрыть номер 1. Откройте…

Что умеет Telegram Business? Стоит ли использовать его для поддержки клиентов или продажи товаров?

Что такое Telegram Business? Telegram Business — это набор эксклюзивных функций для корпоративных пользователей, который сейчас привязан к Telegram Premium: при покупке Premium доступ к Business предоставляется автоматически. Эти функции…

Как создать нового бота в Telegram без навыков программирования

Получите нового бота через @BotFather Создайте бота В строке поиска Telegram введите “BotFather” и выберите официальный аккаунт. Отправьте команду /newbot в BotFather. Следуйте подсказкам, чтобы выбрать отображаемое имя для вашего бота. Затем задайте уникальное имя пользователя,…

Быстрый ответ Telegram-бота — эффективная функция клиентской поддержки

Во всех инструментах клиентской поддержки и повышения эффективности общения возможность вызывать сложные ответы на сообщения с помощью простых команд может значительно повысить эффективность взаимодействия с пользователями. Это не только обеспечивает…

Как настроить сообщения автоответа для Telegram-бота?

Благодаря более чем ‌1 миллиарду активных пользователей в месяц‌ и развитой экосистеме ботов Telegram стал стратегической платформой для бизнеса, позволяющей использовать чат-ботов для маркетинга, поддержки клиентов и предоставления услуг. Однако возникает проблема:…

Аналитика Telegram-ботов: откройте путь к успеху в маркетинге

В современной среде маркетинга и продаж, основанной на данных, аналитика Telegram-ботов играет ключевую роль в принятии обоснованных решений. Для брендов, взаимодействующих с клиентами в Telegram, практическая аналитика необходима для оптимизации…